Achievement
システム開発
マッチングアプリ開発実績｜リアルタイム予約対応型プラットフォームを構築
ユーザーと提供者をリアルタイムでつなぐ予約マッチングサービスを構築したい
お客様は、一般消費者向けに提供者を検索・予約できるプラットフォームサービスを展開されていました。
従来は複数の外部ツールや手作業による調整が発生しており、
・ユーザー対応の工数増加
・予約調整の複雑化
・提供者との連携負荷
・リアルタイム対応の難しさ
などの課題を抱えていました。
また、利用者数の増加に伴い、
・即時予約への対応
・地域検索機能
・チャット機能
・ステータス管理
・レビュー管理
など、スマートフォンを前提とした利便性の高いサービス基盤が必要となっていました。
そのため、
・利用者と提供者をリアルタイムでマッチングできる仕組み
・スマホアプリ中心の予約導線
・運営管理工数を削減する管理画面
・スケーラブルなクラウド基盤
を備えた独自システムの構築をご要望いただきました。
リアルタイム性と拡張性を重視したマッチングプラットフォームを設計
長野システム開発では、利用者と提供者双方がスムーズに利用できる「リアルタイム型マッチングプラットフォーム」を設計・開発しました。
本システムでは、
・条件検索
・地域検索
・ステータス連動
・即時通知
・リアルタイムチャット
などを組み合わせることで、スムーズなマッチング体験を実現しています。
また、提供者側のステータス変化に応じて、
・表示順位
・検索結果
・通知制御
・予約受付状態
を動的に制御することで、ユーザー体験の向上と運営効率化を両立しました。
さらに、
・GPS位置情報連携
・Push通知
・クラウド自動スケーリング
・管理ダッシュボード
・KPI分析
などを導入し、将来的なサービス拡張にも対応できる構成としています。
toCサービスとして重要な、
・UI/UX
・レスポンス速度
・アプリ操作性
・リアルタイム性
を重視した開発を行いました。