IT supportITサポート
お客様に合わせて
最適なプランをご提案
パソコンの画面がつかない!シャットダウンできない!インターネットが繋がらない!など、IT運用でお困りのことを解決し、弊社が貴社のIT部門として社内のIT環境をサポートいたします。
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ITコンサルティング
ITの問題を把握し、IT戦略の立案やシステム化を支援します。また、様々な手続きの代行も承ります。
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セキュリティ対策
ウィルスや不正プログラムからPCやサーバーを守ります。
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資産管理
資産管理台帳を基に、健全な活用と効率的な支援を行います。
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リモート保守
急なトラブルやお困りの際にインターネットを経由してお客様のパソコンを遠隔操作でサポートいたします。
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ネットワーク保守
お客様のネットワーク環境を把握し、トラブル時に迅速な対応をいたします。
サポート開始まで
1. 初期現場調査
はじめに弊社スタッフがお伺いさせていただき、IT資産の状態およびネットワーク環境を無料で調査いたします。
2. 資産管理台帳作成
調査結果を基にネットワークの構成やサーバー・PCの詳細、周辺機器の状況などを管理台帳にまとめます。
3. サポート開始
資産管理台帳を作成し、お客様のIT環境を把握後、サポート開始となります。